ご利用方法(修理)
楽器・機材修理のご利用方法
1.お問合せフォームより、修理を希望される機材のメーカー名、型番、症状等、分かる限りで構いませんが、なるべく詳しく記入して送信してください。
LINE(ライン)でのやり取りをご希望の方は、以下のURLよりmotnak Sound Works公式LINEアカウントにご登録頂き、メッセージを送信して下さい。
お見積もりは基本的に現物を確認させて頂いてからとなりますので、この時点ではお見積りを請求されてもお答えが難しい場合が多いです。
2.数日中に当工房よりご連絡を差し上げます。その際、お引受けの方法(当工房へお越し頂く日時等)をご相談させて頂きます。
遠方の場合は、宅配便等でのお引受けも可能です。
重量やサイズからお持ち頂くのが難しいもの、店舗設備等こちらから伺った方が良い場合等は、こちらからお伺いする事も可能です。
3.ご予約頂いた日時に修理品をお持ち下さい。
症状等を確認し、お見積もりの為、一度お預かりさせて頂きます。
4.後日お見積りをご連絡致しますので、作業を進めるかどうかご判断下さい。
5.お見積もりご承諾の場合、作業を進めさせて頂きます。
作業完了後にご連絡を致します。
6.ご予約の上修理品のお引取りにお越し下さい。
修理料金のご精算をお願い致します。料金体系やお支払い方法等はこちらをご確認ください。
※当工房からのご連絡は原則メールかSMS(ショートメッセージ)、もしくはLINEにて行います。
※当工房とのやり取りに掛かる通信費等は一切負担致しません。データ通信料等にお気を付けください。状態のご説明の為等に画像を送付する事などがございますが、送付して欲しくない場合等は予め申し出て下さい。